xaviernaxa
Kalau sebelum ini ramai mempertikaikan kenapa kerajaan lambat bertindak terhadap isu keselamatan kanak-kanak di media sosial, kini Malaysia akhirnya mula mengambil langkah yang lebih serius menerusi pelaksanaan syarat pengesahan umur bagi pembukaan akaun media sosial. Langkah yang diumumkan oleh Fahmi Fadzil ini mungkin tidak popular bagi sesetengah pihak, tetapi realitinya ia adalah sesuatu yang sudah lama diperlukan.
Dalam beberapa tahun kebelakangan ini, media sosial bukan lagi sekadar tempat berkongsi gambar atau berhubung dengan rakan. Ia telah menjadi ruang yang penuh dengan pelbagai risiko termasuk buli siber, kandungan tidak sesuai, eksploitasi kanak-kanak, penipuan digital dan penyebaran maklumat palsu. Malah, ramai pengguna bawah umur sebenarnya memiliki akaun walaupun syarat platform itu sendiri menetapkan had umur tertentu.
Apa yang menarik, kerajaan kali ini dilihat mengambil pendirian yang agak tegas terhadap syarikat teknologi global. Kenyataan Fahmi bahawa terdapat platform yang merasakan diri mereka “lebih besar daripada negara” sebenarnya menggambarkan satu realiti yang semakin ketara hari ini. Banyak syarikat teknologi antarabangsa sering mahu menjana keuntungan dalam sesebuah negara, tetapi pada masa sama kurang berminat untuk mematuhi undang-undang tempatan apabila ia melibatkan aspek kawal selia dan keselamatan pengguna.
Bagi saya, jika sesebuah platform mahu beroperasi dan menjana pendapatan daripada rakyat Malaysia, maka mereka juga perlu menghormati undang-undang Malaysia. Tidak boleh wujud situasi di mana syarikat teknologi hanya mahu menikmati keuntungan tetapi enggan memikul tanggungjawab terhadap keselamatan pengguna, khususnya golongan remaja dan kanak-kanak.
Sudah tentu pelaksanaan pengesahan umur ini akan menimbulkan persoalan berkaitan privasi dan pengurusan data pengguna. Ramai yang bimbang tentang penggunaan dokumen seperti MyKad, pasport atau MyDigital ID untuk tujuan pengesahan. Kebimbangan itu wajar dan perlu diberikan perhatian. Namun pada masa sama, platform media sosial juga perlu memastikan sistem pengesahan yang digunakan benar-benar selamat serta mematuhi standard perlindungan data yang ketat.
Apa yang lebih penting, langkah ini tidak seharusnya dilihat sebagai penyelesaian mutlak kepada semua masalah media sosial. Ia hanyalah permulaan. Pendidikan digital dalam kalangan ibu bapa, guru dan pengguna muda masih memainkan peranan yang jauh lebih besar. Tanpa kesedaran tentang keselamatan siber dan penggunaan internet secara bertanggungjawab, sekuat mana pun peraturan diperkenalkan, risiko tetap akan wujud.
Secara keseluruhan, saya melihat pelaksanaan pengesahan umur ini sebagai langkah yang tepat walaupun mungkin akan menerima tentangan daripada sesetengah pihak. Dalam era di mana media sosial semakin mempengaruhi kehidupan seharian, perlindungan terhadap pengguna muda tidak boleh lagi dianggap sebagai perkara sampingan. Jika platform teknologi boleh menetapkan pelbagai syarat untuk pengguna, maka tidak salah untuk sesebuah negara menetapkan syarat demi keselamatan rakyatnya sendiri.
